客户就是上帝，面对这样的上帝，销售人员该如何应对？②

五·一北京车展真实事件：客户从车展早上和销售人员谈到下午，最后合同也签了，就在要交定金的时候说了一句：回家再考虑一下......销售顾问当场心肌梗塞被120接走！

5月2日，这个事件刷爆了微博和微信朋友圈，不少网友纷纷指责客户浪费了销售人员的时间，也打击了他的自信心。虽说客户是上帝，面对这样的上帝，销售人员到底该如何应对？

作为一名称职的销售，客户随口一问：多少钱？ 他就得赶紧报价；客户随口一句：明天（晚点）联系你。 他便一直不敢安心休息；客户随口问问：能再便宜点吗？ 他就想尽办法到处申请最低价；客户有时候可能只是随口，销售人员却必须很认真的做。您可能不清楚他在背后做出的努力，只因为他不仅仅是把您当成客户，更把您当作朋友，全力以赴做到他能做到的。相信销售，没有最好，只有更好！

做销售，不是去缠着顾客，而是像朋友一样给予合理的建议！有点贵，没错！因为好，所以贵！贵在品质，贵在价值，贵在服务，贵在没有欺骗！您若珍贵，一切不贵！不是有句话说得好嘛，如果廉价能占领市场，奥拓早就干死奥迪了！

如果已收到信息就马上回复您了，请不要以为销售太热情，拿了您多少提成，他只是希望尽快了解您的需求及时发货，以免耽误到您的工期。如果有时候消息回复不及时，请不要觉得销售不合格，不重视您这位上帝，毕竟每天要接待的客户太多，难免有应接不暇的时候，请多一些包容和谅解，沟通将会更加完美。如果遇到您急用产品时，销售也随时欢迎来电骚扰，或者在聊天内容开始时加上“急”的字样，当然，前提是您真的比较急！

鄙人很荣幸作为震力五金销售队伍中的一员，如果您对我们液压铰链、三节滑轨感兴趣，请直接说出您的需要，我司将竭尽全力为您解忧。如果我们的产品不合适您用，也请直言不讳的告知销售人员，以免称职的他们一次又一次的打扰到您！