从零开始学做推广销售--①
写这篇文章前,我百度了一下“销售一词的由来 ”用于此文的开场白,居然没查到满意的答案,好吧!这就当是开场白了。其实我们每个人一出生就通过娃娃大哭来广而告之:我来了!也就是说“推销”是我们与生俱来的能力,无时不有,无处不在。接着根据我们销售十年欧力顿olidun的液压铰链和抽屉滑轨的心得与各位分享一下:
“六脉神剑”第一招 :破冰之旅
以正合:娃娃大哭就告诉我们销售产品从推销自己开始,正所谓会哭的孩子有奶吃。每天我们整妆出门,就是我们推销的开始,因为第一印象特别持久,所以花些工夫让我们的第一印象成为你的助力,才是明智而科学的做法。第一印象也称之为第一次沟通或者说第一接触,而今第一次沟通的方式大致分三种:
其一,面对面拜访或接待客户方式。其第一印象重在我们外表,如发型是否有可信感?衣着是否得体?举止是否有礼有节?目光是否专注?还有真诚的微笑,自信的握手,一身正气的姿势等等。
其二,语言声音的电话沟通方式。不见其人,只听其声,其第一印象重在我们声音辩识度了,在对方能够听得懂你表达的意思情况下,会许你的普通不一定标准也许能成为你独特的声音个性,让客户较容易记得住你;其次是通过悦耳的声音能传递微笑、尊重、自信等关键信息,坚定的告诉客户你和你公司是优秀的,产品是一流的。
其三,变化万千的文字沟通方式。现在文字沟通工具较多,如手机短信息、邮件、QQ、微信及阿里千牛。中国文字博大精深,一词多意,一意有多词。首先及时亲切的问候,暖场的寒喧,文字要简要,分类清晰,用词句不要引起客户的误解,尽量赋有正能量,词意做到要润物细无声,同时又能调动客户兴趣,愿意进一步交流。
其次,就是发出的时间节凑,有时选择不同时间发送信息,试探对方那个时间有空或有心情,有时要紧锣密鼓,变化不同文字内容表达,契而不舍的精神感动客户。
以奇胜:(下期分享) ……
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